Foire aux questions

Welches Gerät passt zu meiner Anwendung?

Das hängt vor allem davon ab, ob ein exakter Messwert oder eine Grenzwertüberwachung benötigt wird:

• LIMES – kompakte Grenzwertüberwachung der Gesamthärte, ideal als Härtewächter hinter Enthärtungsanlagen
• SYCON 2602 – kolorimetrische Grenzwertüberwachung mit Grafikdisplay, Relaisausgängen und SD-Karte
• SYCON 2702 – Titrations-Analysegerät mit exaktem Messwert, 4-20 mA Ausgang und Modbus-Schnittstelle
• SYCON 2802 – Premium-Titrations-Analysegerät mit zwei Grenzwerten, vier Relais und vollem Schnittstellenumfang

Eine detaillierte Gegenüberstellung aller Modelle bietet die SYCON Vergleichsseite.

Welcher Indikator wird benötigt?

Der passende Indikator richtet sich nach dem zu überwachenden Parameter (z. B. Gesamthärte, Carbonathärte) und dem Messbereich. Für die Härtemessung stehen verschiedene H25-Indikatoren zur Verfügung, die jeweils einen bestimmten Bereich abdecken. Der zu erwartende Messwert sollte möglichst in der Mitte des Indikator-Messbereichs liegen.

Eine Übersicht aller verfügbaren Indikatoren mit Messbereichen und passenden Geräten ist auf der Indikator-Vergleichsseite zu finden.

Wie funktioniert die Messung?

Alle SYCON-Geräte arbeiten vollautomatisch. Das Probenwasser wird in die Messkammer geleitet und ein Indikator automatisch zudosiert. Ein optischer Sensor wertet anschließend die Farbreaktion aus.

• SYCON 2602 & LIMES – arbeiten nach der kolorimetrischen Grenzwertmethode: Das Gerät bewertet die Farbintensität nach der Indikator-Zugabe und erkennt, ob der eingestellte Grenzwert über- oder unterschritten wird.
• SYCON 2702 & 2802 – arbeiten nach der kolorimetrischen Titrationsmethode: Der Indikator wird schrittweise zudosiert. Aus dem Farbumschlag während der Zugabe berechnet das Gerät die exakte Konzentration des Wasserinhaltsstoffes.

Welche Voraussetzungen gelten für den Anschluss?

Für einen störungsfreien Betrieb sollten folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Wasserdruck: min. 0,5 bar, max. 5 bar (empfohlen 1–2 bar)
• Wassertemperatur: 5–40 °C – bei höheren Temperaturen ist ein Probenkühler einzusetzen
• Wasserqualität: klar, feststofffrei und ohne Gasblasen
• Spannungsversorgung: je nach Gerätevariante 24 V AC/DC oder 100–240 V AC – bitte Typenschild beachten
• Ablaufschlauch: möglichst kurz halten und frei in einen Trichter oder Ablauf führen

Detaillierte Installationshinweise finden sich in der jeweiligen Bedienungsanleitung.

Wie oft ist eine Wartung nötig und was wird benötigt?

Alle SYCON- und LIMES-Geräte arbeiten weitestgehend wartungsfrei. Empfohlen wird:

Bei hohen Wassertemperaturen oder organisch belastetem Wasser sind die Reinigungsabstände ggf. zu verkürzen. Die Reinigung der Messkammer dauert ca. 20 Minuten.

Wartungssets und Reinigungssets sind als Zubehör erhältlich.

Was bedeuten die Fehlermeldungen E11, E12, E13 und E14?

Ausführliche Checklisten zu jeder Fehlermeldung finden sich in der Bedienungsanleitung.

Das Gerät führt keine Messung durch – was kann geprüft werden?

Folgende Punkte können als Erstes geprüft werden:

• Ist der Wasserzulauf geöffnet und ausreichend Druck vorhanden?
• Ist die Indikatorflasche eingesetzt und sind die Schlauchverbindungen intakt?
• Ist eine SD-Karte eingesetzt?
• Befindet sich das Gerät im Automatik-Modus?

Wie wird ein Software-Update durchgeführt?

Die aktuelle Software-Datei wird auf die SD-Karte kopiert. Beim Einschalten des Geräts die OK-Taste gedrückt halten – das Gerät erkennt die neue Version und führt das Update automatisch durch.

Wie werden Messdaten gespeichert und ausgelesen?

Alle Analyseergebnisse werden automatisch auf der SD-Karte im CSV-Format protokolliert. Die Karte kann entnommen und am PC ausgelesen werden. Es können über 100.000 Analysen gespeichert werden.

Empfehlung: SD-Karten der Marke Transcend verwenden.

Ist eine Anbindung an SPS oder Leitsysteme möglich?

Ja. Die SYCON-Geräte bieten zwei Wege zur Integration in übergeordnete Systeme:

• Analoger Ausgang 4–20 mA – zur direkten Messwertübertragung
• RS-485 / Modbus RTU – für die digitale Kommunikation mit SPS- und SCADA-Systemen

Details zur Konfiguration finden sich in der Bedienungsanleitung sowie im separaten Modbus-Handbuch.

Was ist CALDUR® und welche Parameter lassen sich bestimmen?

CALDUR® ist die Marke für manuelle Testsets zur Bestimmung von Wasserinhaltsstoffen. Alle Testsets zeichnen sich durch eine einfache Handhabung und exakte Messpunktbestimmung aus.

Das Sortiment umfasst unter anderem Testsets für folgende Parameter:

• Gesamthärte & Carbonathärte
• Resthärte
• Chlor (frei & gebunden)
• Eisen
• pH-Wert
• Phosphat, Nitrat, Nitrit
• Kupfer, Mangan, Aluminium
• Silikat, Sulfit, Chlorid
• und viele weitere

Das vollständige Sortiment ist im Online-Shop zu finden.

Was ist der Unterschied zwischen colorimetrisch, photometrisch und titrimetrisch?

Welches Testset ist das richtige für meinen Anwendungsfall?

Die Wahl hängt vom zu bestimmenden Parameter und der gewünschten Methode ab. Eine einfache Orientierung:

• Schnelle Vor-Ort-Kontrolle ohne Messgerät → colorimetrisches Testset
• Höhere Genauigkeit mit digitalem Ergebnis → photometrisches Testset
• Exakte Bestimmung von Härte oder Alkalität → titrimetrisches Testset oder CALDUR Scientific

Was ist CALDUR® Scientific und welche Vorteile bietet es?

CALDUR® Scientific nutzt die Spritzentitration – eine Weiterentwicklung der klassischen Tropfentitration. Statt einzelne Tropfen zu zählen, wird die Reagenzlösung über eine graduierte Spritze zudosiert. Der Messwert lässt sich direkt und stufenlos an der Skala ablesen.

Die Vorteile auf einen Blick:

• Stufenlose Messwertablesung – kein Zählen einzelner Tropfen
• Schnelle Analyse in ca. 1 Minute
• Bis zu 200 Bestimmungen pro Set – kosteneffizient im Dauereinsatz
• Ideal für die Überwachung von Enthärtungs- und Aufbereitungsanlagen

Verfügbar für: Resthärte, Gesamthärte, Carbonathärte und p-Wert.

Welches Zubehör wird für die Testsets benötigt?

• Colorimetrische Tests: kein weiteres Zubehör nötig – alles Notwendige ist im Set enthalten
• Photometrische Tests: ein kompatibles Photometer, z. B. das WINLAB Data Line
• Titrimetrische Tests & Scientific: alles Notwendige ist im Set enthalten

Wo finden sich Bedienungsanleitungen und Datenblätter?

Alle Bedienungsanleitungen, Datenblätter und Produktflyer stehen auf der Download-Seite in mehreren Sprachen zum kostenfreien Herunterladen bereit.

Wie kann eine Reparatur angefragt werden?

Über das Online-Reparaturformular kann eine Reparatur direkt angefragt werden. Nach Eingang der Anfrage meldet sich der technische Support mit den weiteren Schritten.

An wen kann man sich bei technischen Fragen wenden?

Der technische Support steht für alle Fragen rund um die Wasseranalytik zur Verfügung:

• E-Mail: support@rls-wacon.de
• Telefon: +49 (0)5121 28126-24
• Erreichbarkeit: Mo–Do 07:00–16:30 Uhr, Fr 07:00–13:00 Uhr