プライバシーポリシー
1. データ保護の概要
一般情報
以下は、お客様が本ウェブサイトを訪問した際に、お客様の個人データがどのように扱われるかを簡単にまとめたものです。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるあらゆるデータをいいます。データ保護に関する詳細は、本文の下に掲載したプライバシーポリシーをご覧ください。
本ウェブサイトにおけるデータ収集
本ウェブサイトにおけるデータ収集の責任者は誰ですか?
本ウェブサイトにおけるデータ処理は、ウェブサイト運営者が行います。運営者の連絡先は、本プライバシーポリシーの「責任者に関する情報」の項に記載しています。
当社はどのようにデータを収集しますか?
お客様のデータは、まず、お客様が当社に提供した際に収集されます。これは、たとえばお問い合わせフォームに入力されたデータなどです。
その他のデータは、お客様がウェブサイトを訪問した際に、当社のITシステムにより自動的に、またはお客様の同意を得て収集されます。これは主に技術的なデータ(例:インターネットブラウザ、オペレーティングシステム、ページ閲覧の時刻)です。これらのデータは、お客様が本ウェブサイトにアクセスした時点で自動的に収集されます。
当社はお客様のデータを何に使用しますか?
データの一部は、ウェブサイトを誤りなく提供するために収集されます。その他のデータは、お客様の利用行動の分析に使用されることがあります。
お客様のデータに関して、お客様はどのような権利を有しますか?
お客様はいつでも、保存されている個人データの出所、受領者および目的について無料で情報開示を受ける権利を有します。また、これらのデータの訂正または削除を求める権利も有します。データ処理に同意した場合、お客様はこの同意を将来に向かっていつでも撤回できます。さらに、一定の状況下では、個人データの処理の制限を求める権利を有します。加えて、所轄の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
データ保護に関してその他ご質問がある場合は、いつでも当社にお問い合わせください。
分析ツールおよび第三者提供ツール
本ウェブサイトを訪問すると、お客様の閲覧行動が統計的に分析されることがあります。これは主に、いわゆる分析プログラムによって行われます。
これらの分析プログラムに関する詳細は、以下のプライバシーポリシーに記載しています。
2. ホスティング
当社は、当社ウェブサイトのコンテンツを以下の事業者でホスティングしています:
DomainFactory
提供者は、DomainFactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning(以下「DomainFactory」)です。お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、DomainFactoryはお客様のIPアドレスを含むさまざまなログファイルを収集します。
詳細はDomainFactoryのプライバシーポリシーをご覧ください: https://www.df.eu/de/datenschutz/.
DomainFactoryの利用は、GDPR(EU一般データ保護規則)第6条第1項(f)に基づいています。当社は、当社のウェブサイトを可能な限り確実に表示することについて正当な利益を有しています。相応の同意が求められている場合、処理はもっぱらGDPR第6条第1項(a)およびTTDSG(ドイツ電気通信・テレメディアデータ保護法)第25条第1項に基づいて行われます。ただし、これは同意がTTDSGの意味におけるユーザーの端末機器へのCookieの保存または端末機器内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティングのため)を含む場合に限ります。同意はいつでも撤回できます。
注文処理
当社は、上記の提供者とデータ処理契約(DPA)を締結しています。これはデータ保護法で定められた契約であり、提供者が当社ウェブサイト訪問者の個人データを当社の指示に従い、GDPRを遵守して処理することを保証するものです。
3. 一般的な注意事項および必須情報
データ保護
本ウェブサイトの運営者は、お客様の個人データの保護を非常に重視しています。当社は、お客様の個人データを機密として、法定のデータ保護規定および本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
本ウェブサイトを利用すると、さまざまな個人データが収集されます。個人データとは、お客様個人を特定するために使用できるデータをいいます。本プライバシーポリシーでは、当社がどのようなデータを収集し、何に使用するかを説明します。また、それがどのように、どのような目的で行われるかについても説明します。
インターネット上のデータ送信(例:メールでのコミュニケーション)には、セキュリティ上の脆弱性が存在する可能性があることにご留意ください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することはできません。
責任者に関する情報
本ウェブサイトにおけるデータ処理の管理者は次のとおりです:
RLS Wacon analytics GmbH
Gropiusstr.
12
D-31137 Hildesheim
電話:+49 (0) 5121 28126 – 0
メール: info@rls-wacon.de
管理者とは、単独でまたは他者と共同して、個人データ(例:氏名、メールアドレスなど)の処理の目的および手段を決定する自然人または法人をいいます。
保存期間
本プライバシーポリシーでより具体的な保存期間が定められていない限り、お客様の個人データは、データ処理の目的が消滅するまで当社に保管されます。お客様が正当な削除請求を行った場合、またはデータ処理への同意を撤回した場合、当社がお客様の個人データを保存する他の法的に許容される理由(例:税法上または商法上の保存期間)を有しない限り、お客様のデータは削除されます。後者の場合、削除はこれらの理由が消滅した後に行われます。
本ウェブサイトにおけるデータ処理の法的根拠に関する一般情報
お客様がデータ処理に同意した場合、当社はGDPR第6条第1項(a)に基づき、またはGDPR第9条第1項に定める特別な種類のデータを処理する場合はGDPR第9条第2項(a)に基づき、お客様の個人データを処理します。第三国への個人データの移転について明示的に同意した場合、データ処理はGDPR第49条第1項(a)にも基づいて行われます。お客様がCookieの保存または端末機器内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティングによるもの)に同意した場合、データ処理はTTDSG第25条第1項にも基づいて行われます。同意はいつでも撤回できます。お客様のデータが契約の履行または契約締結前の措置の実施に必要な場合、当社はGDPR第6条第1項(b)に基づいてお客様のデータを処理します。さらに当社は、法的義務を履行するために必要な場合、GDPR第6条第1項(c)に基づいてお客様のデータを処理します。データ処理は、GDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当な利益に基づいて行われることもあります。個々のケースにおける該当する法的根拠については、本プライバシーポリシーの以下の各項で説明します。
米国およびその他の第三国へのデータ移転に関する注意事項
当社は、とりわけ、米国その他データ保護法上安全とはいえない第三国に所在する企業のツールを使用しています。これらのツールが有効な場合、お客様の個人データがこれらの第三国に移転され、そこで処理される可能性があります。これらの国では、EUと同等のデータ保護水準を保証できないことにご留意ください。たとえば米国企業は、データ主体であるお客様が法的措置をとることができないまま、個人データを治安当局に引き渡す義務を負っています。したがって、米国当局(例:情報機関)が監視目的でお客様のデータを米国のサーバー上で処理・分析し、恒久的に保存する可能性を排除できません。当社はこれらの処理活動に影響を及ぼすことはできません。
データ処理に対する同意の撤回
多くのデータ処理は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ可能です。お客様はいつでも同意を撤回できます。撤回までに行われたデータ処理の適法性は、撤回によって影響を受けません。
特別な場合におけるデータ収集およびダイレクトマーケティングに対する異議申立権(GDPR第21条)
データ処理がGDPR第6条第1項(e)または(f)に基づいて行われる場合、お客様は、ご自身の特別な状況に起因する理由により、いつでもお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。これは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。処理の根拠となるそれぞれの法的根拠は、本プライバシーポリシーに記載しています。お客様が異議を申し立てた場合、当社は、お客様の利益、権利および自由に優越する処理のやむを得ない正当な理由を証明できる場合、または処理が法的請求の確立、行使もしくは防御に資する場合を除き、該当する個人データを今後処理しません(GDPR第21条第1項に基づく異議)。
お客様の個人データがダイレクトマーケティングの目的で処理される場合、お客様は、そのようなマーケティングを目的としたお客様に関する個人データの処理に対して、いつでも異議を申し立てる権利を有します。これは、そのようなダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングにも適用されます。お客様が異議を申し立てた場合、お客様の個人データはその後ダイレクトマーケティングの目的には使用されません(GDPR第21条第2項に基づく異議)。
所轄の監督機関に苦情を申し立てる権利
GDPR違反があった場合、データ主体は、特に常居所、勤務地または違反があったとされる場所の加盟国において、監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。苦情を申し立てる権利は、他の行政上または司法上の救済手段を妨げるものではありません。
データポータビリティの権利
お客様は、当社がお客様の同意に基づき、または契約の履行において自動的に処理するデータを、一般的な機械可読形式でお客様ご自身または第三者に引き渡すよう求める権利を有します。他の管理者へのデータの直接移転を求める場合、それは技術的に可能な範囲でのみ行われます。
情報開示、削除および訂正
適用される法規定の範囲内で、お客様はいつでも、保存されている個人データ、その出所と受領者およびデータ処理の目的について無料で情報開示を受ける権利を有し、必要に応じてこれらのデータの訂正または削除を求める権利を有します。個人データに関してその他ご質問がある場合は、いつでも当社にお問い合わせください。
処理の制限を求める権利
お客様は、個人データの処理の制限を求める権利を有します。そのためには、いつでも当社にお問い合わせください。処理の制限を求める権利は、以下の場合に認められます:
- 当社が保存しているお客様の個人データの正確性について異議を申し立てる場合、当社は通常その確認に時間を要します。お客様は、確認期間中、個人データの処理の制限を求める権利を有します。
- お客様の個人データの処理が違法に行われた/行われている場合、お客様は消去に代えてデータ処理の制限を求めることができます。
- 当社がお客様の個人データを必要としなくなったものの、お客様が法的請求の行使、防御または主張のためにそれを必要とする場合、お客様は削除に代えて個人データの処理の制限を求める権利を有します。
- GDPR第21条第1項に基づき異議を申し立てた場合、お客様の利益と当社の利益との衡量が必要となります。いずれの利益が優先するかがまだ決定されていない間、お客様は個人データの処理の制限を求める権利を有します。
お客様が個人データの処理を制限した場合、これらのデータは、その保存を除き、お客様の同意がある場合、または法的請求の確立、行使もしくは防御のため、他の自然人もしくは法人の権利保護のため、または欧州連合もしくは加盟国の重要な公共の利益を理由とする場合にのみ処理することができます。
SSLまたはTLS暗号化
本サイトは、セキュリティ上の理由から、また注文やお問い合わせなど、お客様がサイト運営者である当社に送信する機密性の高い内容の送信を保護するため、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。暗号化された接続は、ブラウザのアドレス欄が「http://」から「https://」に変わること、およびブラウザのアドレス欄に表示される鍵マークで確認できます。
SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータを第三者が読み取ることはできません。
広告メールに対する異議
当社は、インプリント(法定表示)の義務に基づいて公開している連絡先データが、求められていない広告や情報資料の送付に使用されることに異議を申し立てます。本ウェブサイトの運営者は、スパムメールなど求められていない広告情報が送付された場合、法的措置をとる権利を明示的に留保します。
4. 本ウェブサイトにおけるデータ収集
Cookie
当社のウェブページでは、いわゆる「Cookie」を使用しています。Cookieは小さなデータパケットであり、お客様の端末機器に損害を与えるものではありません。Cookieは、セッションの間だけ一時的に(セッションCookie)、または恒久的に(永続Cookie)お客様の端末機器に保存されます。セッションCookieは、訪問の終了時に自動的に削除されます。永続Cookieは、お客様ご自身が削除するか、ウェブブラウザによって自動的に削除されるまで、お客様の端末機器に保存されたままとなります。
場合によっては、お客様が当社のウェブサイトを訪問した際に、第三者企業のCookieがお客様の端末機器に保存されることもあります(サードパーティCookie)。これにより、当社またはお客様は第三者企業の特定のサービス(例:決済サービスを処理するためのCookie)を利用できます。
Cookieにはさまざまな機能があります。多くのCookieは、それがなければ特定のウェブサイト機能(例:ショッピングカート機能や動画の表示)が動作しないため、技術的に必要なものです。その他のCookieは、ユーザー行動の分析や広告の表示に使用されます。
電子通信プロセスの実行、お客様が要求した特定の機能の提供(例:ショッピングカート機能)、またはウェブサイトの最適化(例:ウェブ閲覧者数を測定するCookie)に必要なCookie(必須Cookie)は、別の法的根拠が示されていない限り、GDPR第6条第1項(f)に基づいて保存されます。ウェブサイト運営者は、技術的に誤りがなく最適化されたサービス提供のために必須Cookieを保存することについて正当な利益を有しています。Cookieおよび類似の識別技術の保存について同意が求められた場合、処理はもっぱらこの同意に基づいて行われます(GDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条第1項)。同意はいつでも撤回できます。
ブラウザを設定することで、Cookieの設定について通知を受けたり、個別の場合にのみCookieを許可したり、特定の場合または一般的にCookieの受け入れを拒否したり、ブラウザを閉じる際にCookieを自動的に削除したりすることができます。Cookieを無効にすると、本ウェブサイトの機能が制限される場合があります。
第三者企業によって、または分析目的でCookieが使用される場合、当社は本プライバシーポリシーにおいてその旨を個別にお知らせし、必要に応じてお客様の同意を求めます。
Usercentricsによる同意
本ウェブサイトでは、お客様の端末機器への特定のCookieの保存または特定の技術の使用についてお客様の同意を取得し、これをデータ保護規定に準拠して記録するため、Usercentricsの同意管理技術を使用しています。この技術の提供者は、Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, ドイツです。ウェブサイト: https://usercentrics.com/de/ (以下「Usercentrics」)。
お客様が当社のウェブサイトにアクセスすると、以下の個人データがUsercentricsに送信されます:
- お客様の同意またはその撤回
- お客様のIPアドレス
- お客様のブラウザに関する情報
- お客様の端末機器に関する情報
- ウェブサイト訪問の日時
さらにUsercentricsは、お客様が与えた同意またはその撤回を割り当てられるよう、お客様のブラウザにCookieを保存します。このようにして収集されたデータは、お客様が当社に削除を求めるか、お客様ご自身がUsercentricsのCookieを削除するか、またはデータ保存の目的が消滅するまで保存されます。法定の保存義務は影響を受けません。
Usercentricsは、特定の技術の使用について法的に必要な同意を取得するために使用されています。その法的根拠はGDPR第6条第1項(c)です。
お問い合わせフォーム
お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、フォームに入力された情報(そこに記入された連絡先を含む)は、お問い合わせの処理および追加のご質問に備えて当社に保存されます。当社は、お客様の同意なくこれらのデータを第三者に提供しません。
これらのデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項(b)に基づいて処理されます。その他のすべての場合、処理は、当社に寄せられたお問い合わせを効果的に処理するという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f))、または同意が求められた場合はお客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基づいて行われます。同意はいつでも撤回できます。
お問い合わせフォームでお客様が提供したデータは、お客様が削除を求めるか、保存への同意を撤回するか、または保存の目的が消滅する(例:お問い合わせへの対応完了後)まで当社に保管されます。法定の強行規定、特に保存期間は影響を受けません。
メール、電話またはファックスによるお問い合わせ
メール、電話またはファックスでお問い合わせいただいた場合、当社はお客様のご依頼を処理する目的で、すべての個人データ(氏名、お問い合わせ内容)を含むお問い合わせを保存・処理します。当社は、お客様の同意なくこれらのデータを第三者に提供しません。
これらのデータは、お問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合、GDPR第6条第1項(b)に基づいて処理されます。その他のすべての場合、処理は、当社に寄せられたお問い合わせを効果的に処理するという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f))、または同意が求められた場合はお客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基づいて行われます。同意はいつでも撤回できます。
お問い合わせによりお客様が当社に送信したデータは、お客様が当社に削除を求めるか、保存への同意を撤回するか、またはデータ保存の目的が消滅する(例:お問い合わせの処理完了後)まで当社に保管されます。法定の強行規定、特に法定保存期間は影響を受けません。
本ウェブサイトへの登録
本サイトの追加機能をご利用いただくために、本ウェブサイトに登録することができます。当社は、入力されたデータを、登録されたそれぞれのサービスまたは機能の利用目的にのみ使用します。登録時に求められる必須情報は、すべて入力していただく必要があります。入力がない場合、当社は登録をお断りします。
重要な変更(例:提供範囲の変更や技術的に必要な変更)がある場合、当社は登録時に入力されたメールアドレスを使用してお客様にお知らせします。
登録時に入力されたデータは、登録によって成立した利用関係を実施する目的で、また必要に応じてさらなる契約の締結準備のために処理されます(GDPR第6条第1項(b))。
登録時に収集されたデータは、お客様が本ウェブサイトに登録している間、当社に保存され、その後削除されます。法定保存期間は影響を受けません。
5. ソーシャルメディア
本ウェブサイトでは、LinkedInネットワークの要素を使用しています。提供者は、LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, アイルランドです。
LinkedInの要素を含む本ウェブサイトのページにアクセスするたびに、LinkedInのサーバーへの接続が確立されます。LinkedInには、お客様がIPアドレスで本ウェブサイトを訪問したことが通知されます。お客様がLinkedInの「推薦」ボタンをクリックし、LinkedInアカウントにログインしている場合、LinkedInは本ウェブサイトへのお客様の訪問をお客様およびお客様のユーザーアカウントに関連付けることができます。ページ提供者である当社は、送信されたデータの内容およびLinkedInによるその利用について一切知り得ないことにご留意ください。
同意を得ている限り、上記のサービスの利用はGDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条に基づいて行われます。同意はいつでも撤回できます。同意を得ていない場合、本サービスは、ソーシャルメディアにおいて可能な限り広く認知されるという当社の正当な利益に基づいて使用されます。
米国へのデータ移転は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。詳細はこちらをご覧ください: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de
詳細はLinkedInのプライバシーポリシーをご覧ください: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
本ウェブサイトでは、XINGネットワークの要素を使用しています。提供者は、New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, ドイツです。
XINGの要素を含む当社のページにアクセスするたびに、XINGのサーバーへの接続が確立されます。当社の知る限り、その際に個人データは保存されません。特に、IPアドレスは保存されず、利用行動も分析されません。
同意を得ている場合、上記のサービスはGDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条に基づいて使用されます。同意はいつでも撤回できます。同意を得ていない場合、本サービスは、ソーシャルメディアにおいて可能な限り広く認知されるという当社の正当な利益に基づいて使用されます。
データ保護およびXING共有ボタンに関する詳細は、XINGのプライバシーポリシーをご覧ください: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
6. 分析ツールおよび広告
Google Analytics
本ウェブサイトでは、ウェブ解析サービスGoogle Analyticsの機能を使用しています。提供者は、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランドです。
Google Analyticsにより、ウェブサイト運営者はウェブサイト訪問者の行動を分析できます。ウェブサイト運営者は、ページビュー、滞在時間、使用されたオペレーティングシステム、ユーザーのアクセス元など、さまざまな利用データを受け取ります。これらのデータはユーザーIDにまとめられ、ウェブサイト訪問者のそれぞれの端末機器に割り当てられます。
当社はGoogle Analyticsを使用して、とりわけお客様のマウス操作、スクロール操作およびクリックを記録することもできます。さらにGoogle Analyticsは、収集したデータセットを補完するためにさまざまなモデリング手法を用い、データ分析に機械学習技術を使用しています。
Google Analyticsは、ユーザー行動を分析する目的でユーザーを識別できる技術(例:Cookieやデバイスフィンガープリンティング)を使用します。本ウェブサイトの利用に関してGoogleが収集した情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。
本サービスの利用は、GDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条第1項に基づくお客様の同意に基づいています。同意はいつでも撤回できます。
米国へのデータ移転は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。詳細はこちらをご覧ください: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
ブラウザプラグイン
以下のリンクから入手できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Googleによるお客様のデータの収集および処理を防ぐことができます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Google Analyticsにおけるユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Googleシグナル
当社はGoogleシグナルを使用しています。お客様が当社のウェブサイトを訪問すると、Google Analyticsは、とりわけお客様の位置情報、検索履歴およびYouTube履歴、ならびに人口統計データ(訪問者データ)を記録します。これらのデータは、Googleシグナルを利用してパーソナライズド広告に使用されることがあります。お客様がGoogleアカウントをお持ちの場合、Googleシグナルの訪問者データはお客様のGoogleアカウントにリンクされ、パーソナライズされた広告メッセージに使用されます。これらのデータは、当社ユーザーの利用行動に関する匿名の統計の作成にも使用されます。
注文処理
当社はGoogleとデータ処理委託契約を締結しており、Google Analyticsの使用にあたっては、ドイツのデータ保護当局の厳格な要件を完全に実施しています。
Google Analyticsのeコマース測定
本ウェブサイトでは、Google Analyticsの「eコマース測定」機能を使用しています。eコマース測定により、ウェブサイト運営者はウェブサイト訪問者の購買行動を分析し、オンラインマーケティングキャンペーンを改善できます。その際、注文内容、平均注文額、送料、製品の閲覧から購入までの時間などの情報が記録されます。これらのデータは、Googleにより、各ユーザーまたはその端末機器に割り当てられるトランザクションIDのもとにまとめられることがあります。
Google Ads
ウェブサイト運営者はGoogle Adsを使用しています。Google Adsは、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランドのオンライン広告プログラムです。
Google Adsにより、ユーザーがGoogleで特定の検索語を入力した際に、Google検索エンジンまたは第三者のウェブサイトに広告を表示することができます(キーワードターゲティング)。さらに、Googleが保有するユーザーデータ(例:位置情報や関心事)に基づいて、ターゲットを絞った広告を表示することもできます(ターゲットグループターゲティング)。ウェブサイト運営者である当社は、たとえばどの検索語が当社広告の表示につながったか、またどれだけの広告がクリックにつながったかを分析することで、これらのデータを定量的に評価できます。
本サービスの利用は、GDPR第6条第1項(a)およびTTDSG第25条第1項に基づくお客様の同意に基づいています。同意はいつでも撤回できます。
米国へのデータ移転は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。詳細はこちら: https://policies.google.com/privacy/frameworks および https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
7. ニュースレター
ニュースレターのデータ
本ウェブサイトで提供しているニュースレターの受信をご希望の場合、当社はお客様のメールアドレスと、お客様が入力されたメールアドレスの所有者であり、ニュースレターの受信に同意していることを確認できる情報を必要とします。その他のデータは収集しないか、任意でのみ収集します。当社はこれらのデータを、ご依頼の情報の送信にのみ使用し、第三者には提供しません。
ニュースレター登録フォームに入力されたデータは、もっぱらお客様の同意に基づいて処理されます(GDPR第6条第1項(a))。お客様は、データおよびメールアドレスの保存ならびにニュースレター送信のためのその利用に対する同意を、たとえばニュースレター内の「配信停止」リンクからいつでも撤回できます。すでに行われたデータ処理の適法性は、撤回によって影響を受けません。
ニュースレター購読の目的でお客様が当社に提供したデータは、お客様がニュースレターの登録を解除するまで当社またはニュースレターサービス事業者により保存され、登録解除後または目的の消滅後にニュースレター配信リストから削除されます。当社は、GDPR第6条第1項(f)に基づく当社の正当な利益の範囲内で、当社の裁量によりメールアドレスをニュースレター配信リストから削除またはブロックする権利を留保します。
当社が他の目的で保存しているデータは、これにより影響を受けません。
ニュースレター配信リストから登録を解除された後、今後の配信を防ぐために必要な場合、お客様のメールアドレスは当社またはニュースレターサービス事業者によりブラックリストに保存されることがあります。ブラックリストのデータはこの目的にのみ使用され、他のデータと統合されることはありません。これは、ニュースレター送信時の法的要件を遵守するというお客様の利益と当社の利益の双方に資するものです(GDPR第6条第1項(f)の意味における正当な利益)。ブラックリストへの保存期間に制限はありません。 お客様の利益が当社の正当な利益に優越する場合、お客様は保存に異議を申し立てることができます。
8. プラグインおよびツール
YouTube
本ウェブサイトには、YouTubeの動画が埋め込まれています。
ウェブサイトの運営者は、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランドです。
YouTubeが埋め込まれた当社のウェブページを訪問すると、YouTubeのサーバーへの接続が確立されます。
これにより、お客様が当社のどのページを訪問したかがYouTubeのサーバーに伝えられます。
さらにYouTubeは、お客様の端末機器にさまざまなCookieを保存したり、お客様を識別するための類似の技術(例:デバイスフィンガープリンティング)を使用したりすることがあります。
これによりYouTubeは、本ウェブサイトの訪問者に関する情報を取得できます。
これらの情報は、とりわけ動画の統計の記録、使いやすさの向上、不正行為の防止に使用されます。
YouTubeアカウントにログインしている場合、お客様はYouTubeがお客様の閲覧行動をお客様の個人プロフィールに直接関連付けることを可能にします。
YouTubeアカウントからログアウトすることで、これを防ぐことができます。
YouTubeの利用は、当社のオンラインサービスを魅力的に提示するためのものです。
これは正当な利益に該当します。その根拠はGDPR第6条
第1項
(f)です。
相応の同意が求められている場合、処理はもっぱらGDPR第6条
第1項
(a)およびTTDSG第25条
第1項に基づいて行われます。ただし、これは同意がTTDSGの意味におけるユーザーの端末機器へのCookieの保存または端末機器内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)を含む場合に限ります。
同意はいつでも撤回できます。
ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、YouTubeのプライバシーポリシーをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Fonts(ローカルホスティング)
本サイトでは、フォントを統一的に表示するため、Googleが提供するいわゆるGoogle Fontsを使用しています。
Google Fontsはローカルにインストールされています。
Googleのサーバーへの接続は行われません。
Google Fontsに関する詳細は、以下をご覧ください: https://developers.google.com/fonts/faq およびGoogleのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
本サイトでは、地図サービスGoogle Mapsを使用しています。
提供者は、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランドです。
Google Mapsの機能を利用するには、お客様のIPアドレスを保存する必要があります。
これらの情報は、通常、米国のGoogleサーバーに送信され、そこで保存されます。
本サイトの提供者は、このデータ転送に影響を及ぼすことはできません。
Google Mapsが有効になっている場合、Googleはフォントを統一的に表示する目的でGoogle Fontsを使用することがあります。
Google Mapsを呼び出すと、お客様のブラウザは、テキストとフォントを正しく表示するために必要なウェブフォントをブラウザのキャッシュに読み込みます。
Google Mapsの利用は、当社のオンラインサービスを魅力的に提示し、ウェブサイトに記載した場所を簡単に見つけられるようにするためのものです。
これは正当な利益に該当します。その根拠はGDPR第6条
第1項
(f)です。
相応の同意が求められている場合、処理はもっぱらGDPR第6条
第1項
(a)およびTTDSG第25条
第1項に基づいて行われます。ただし、これは同意がTTDSGの意味におけるユーザーの端末機器へのCookieの保存または端末機器内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)を含む場合に限ります。
同意はいつでも撤回できます。
米国へのデータ移転は、EU委員会の標準契約条項に基づいています。
詳細はこちら: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ および https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
ユーザーデータの取り扱いに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
当社は本ウェブサイトで「Google reCAPTCHA」(以下「reCAPTCHA」)を使用しています。
提供者は、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, アイルランドです。
reCAPTCHAの目的は、本ウェブサイトへのデータ入力(例:お問い合わせフォームへの入力)が人間によるものか、自動化されたプログラムによるものかを確認することです。
この目的のため、reCAPTCHAはさまざまな特徴に基づいてウェブサイト訪問者の行動を分析します。
この分析は、ウェブサイト訪問者がウェブサイトにアクセスした時点で自動的に開始されます。
分析のため、reCAPTCHAはさまざまな情報(例:IPアドレス、ウェブサイト訪問者の滞在時間、ユーザーのマウス操作)を評価します。
分析中に収集されたデータはGoogleに転送されます。
reCAPTCHAによる分析は、完全にバックグラウンドで実行されます。
ウェブサイト訪問者には、分析が行われていることは通知されません。
データの保存および分析の法的根拠は、GDPR第6条
第1項
(f)です。
ウェブサイト運営者は、不正な自動スパイ行為およびスパムから自社のウェブサイトを保護することについて正当な利益を有しています。
相応の同意が求められている場合、処理はもっぱらGDPR第6条
第1項
(a)およびTTDSG第25条
第1項に基づいて行われます。ただし、これは同意がTTDSGの意味におけるユーザーの端末機器へのCookieの保存または端末機器内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)を含む場合に限ります。
同意はいつでも撤回できます。
Google reCAPTCHAの詳細については、以下のリンクからGoogleのプライバシーポリシーおよび利用規約をご参照ください: https://policies.google.com/privacy?hl=de および https://policies.google.com/terms?hl=de.
9. eコマースおよび決済サービス事業者
顧客データおよび契約データの処理
当社は、契約関係の成立、内容の形成および変更のために、顧客および契約に関する個人データを収集・処理・利用します。本ウェブサイトの利用に関する個人データ(利用データ)は、ユーザーがサービスを利用できるようにするため、またはその利用料金を請求するために必要な範囲でのみ収集・処理・利用します。その法的根拠はGDPR第6条第1項(b)です。
収集された顧客データは、注文の完了または取引関係の終了後、かつ既存の法定保存期間の経過後に削除されます。法定保存期間は影響を受けません。
信用調査
掛け払いや、当社が前払いを行うその他の支払方法でご購入いただく場合、当社は信用調査(スコアリング)を実施することがあります。この目的のため、当社はお客様が入力したデータ(例:氏名、住所、年齢、銀行口座情報)を信用調査機関に送信します。これらのデータに基づき、支払不履行の確率が算定されます。不払いのリスクが高すぎる場合、当社は該当する支払方法をお断りすることがあります。
信用調査は、契約の履行(GDPR第6条第1項(b))および支払不履行の回避(GDPR第6条第1項(f)に基づく正当な利益)を根拠として実施されます。同意を得ている場合、信用調査はこの同意に基づいて実施されます(GDPR第6条第1項)。同意はいつでも撤回できます。
10. 音声・ビデオ会議
データ処理
当社は、お客様とのコミュニケーションのために、とりわけオンライン会議ツールを使用しています。使用している個々のツールは以下に記載しています。インターネットを介したビデオ会議または音声会議で当社とコミュニケーションをとる場合、お客様の個人データは当社およびそれぞれの会議ツールの提供者によって収集・処理されます。
会議ツールは、ツールを使用するためにお客様が提供・入力したすべてのデータ(メールアドレスおよび/または電話番号)を収集します。さらに会議ツールは、会議の時間、会議への参加の開始および終了(時刻)、参加者数、ならびにコミュニケーションプロセスに関連するその他の「コンテキスト情報」(メタデータ)を処理します。
さらに、ツールの提供者は、オンライン通信の処理に必要なすべての技術データを処理します。これには特に、IPアドレス、MACアドレス、デバイスID、デバイスの種類、オペレーティングシステムの種類とバージョン、クライアントのバージョン、カメラの種類、マイクまたはスピーカー、および接続の種類が含まれます。
ツール内でコンテンツが交換、アップロード、またはその他の方法で提供された場合、それらもツール提供者のサーバーに保存されます。こうしたコンテンツには特に、クラウド録画、チャット/インスタントメッセージ、ボイスメール、アップロードされた写真や動画、ファイル、ホワイトボード、その他サービス利用中に共有された情報が含まれます。
使用しているツールのデータ処理手順について、当社は完全な管理権限を有していないことにご留意ください。当社の選択肢は、大部分がそれぞれの提供者の企業方針によって決まります。会議ツールによるデータ処理の詳細については、本文の下に記載した各ツールのプライバシーポリシーをご覧ください。
目的および法的根拠
会議ツールは、契約締結を検討している、または既存の契約相手方とのコミュニケーション、あるいはお客様への特定のサービス提供のために使用されます(GDPR第6条第1項(b))。さらに、ツールの使用は、当社または当社企業とのコミュニケーションを全般的に簡素化・迅速化することにも役立ちます(GDPR第6条第1項(f)の意味における正当な利益)。同意が求められた場合、該当するツールはこの同意に基づいて使用されます。同意は将来に向かっていつでも撤回できます。
保存期間
ビデオ・会議ツールを介して当社が直接収集したデータは、お客様が当社に削除を求めるか、保存への同意を撤回するか、またはデータ保存の目的が消滅した時点で、当社のシステムから削除されます。保存されたCookieは、お客様が削除するまで端末機器に残ります。法定の保存期間は影響を受けません。
会議ツールの運営者が自らの目的で保存するお客様のデータの保存期間について、当社は影響を及ぼすことができません。詳細については、会議ツールの運営者に直接お問い合わせください。
使用している会議ツール
当社は以下の会議ツールを使用しています:
Microsoft Teams
当社はMicrosoft Teamsを使用しています。提供者は、Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, アイルランドです。データ処理の詳細については、Microsoft Teamsのプライバシーポリシーをご覧ください: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.