Perguntas frequentes
Respostas sobre todos os aspectos da análise de água, desde a escolha do dispositivo até o conjunto de testes
Analisadores on-line
SYCON & LIMES – monitoramento automático de parâmetros da água
Análise manual
Conjuntos de teste CALDUR® – análise de água em campo, rápida e confiável
Pedidos & Serviço
Downloads, reparos e contato
Não encontrou a resposta?
O suporte técnico está à disposição para ajudar pessoalmente.
Qual equipamento é adequado para a aplicação?
Isso depende principalmente de ser necessário um valor de medição exato ou um monitoramento de valor limite:
- LIMES – monitoramento compacto de valor limite da dureza total, ideal como monitor de dureza após sistemas de abrandamento
- SYCON 2602 – monitoramento colorimétrico de valor limite com display gráfico, saídas de relé e cartão SD
- SYCON 2702 – analisador por titulação com valor de medição exato, saída 4-20 mA e interface Modbus
- SYCON 2802 – analisador premium por titulação com dois valores limite, quatro relés e conjunto completo de interfaces
Uma comparação detalhada de todos os modelos está disponível na página de comparação SYCON.
Qual indicador é necessário?
O indicador adequado depende do parâmetro a ser monitorado (p. ex. dureza total, dureza de carbonato) e da faixa de medição. Para a medição de dureza, estão disponíveis diversos indicadores H25, cada um cobrindo uma faixa específica. O valor de medição esperado deve estar preferencialmente no centro da faixa de medição do indicador.
Uma visão geral de todos os indicadores disponíveis com faixas de medição e equipamentos compatíveis pode ser encontrada na página de comparação de indicadores.
Como funciona a medição?
Todos os equipamentos SYCON operam de forma totalmente automática. A água de amostra é conduzida à câmara de medição e um indicador é dosado automaticamente. Um sensor óptico avalia em seguida a reação de cor.
- SYCON 2602 & LIMES – operam pelo método colorimétrico de valor limite: o equipamento avalia a intensidade da cor após a adição do indicador e identifica se o valor limite configurado foi ultrapassado ou não.
- SYCON 2702 & 2802 – operam pelo método colorimétrico de titulação: o indicador é dosado gradualmente. A partir da mudança de cor durante a adição, o equipamento calcula a concentração exata da substância na água.
Quais são os requisitos para a conexão?
Para uma operação sem falhas, as seguintes condições devem ser atendidas:
- Pressão da água: mín. 0,5 bar, máx. 5 bar (recomendado 1–2 bar)
- Temperatura da água: 5–40 °C – em temperaturas mais altas, deve-se utilizar um resfriador de amostras
- Qualidade da água: clara, sem sólidos e sem bolhas de gás
- Alimentação elétrica: dependendo da variante do equipamento, 24 V AC/DC ou 100–240 V AC – consultar a placa de identificação
- Mangueira de drenagem: manter o mais curta possível e conduzir livremente para um funil ou dreno
Instruções detalhadas de instalação podem ser encontradas no respectivo manual de operação.
Com que frequência é necessária a manutenção e o que é preciso?
Todos os equipamentos SYCON e LIMES operam praticamente sem necessidade de manutenção. Recomenda-se:
| Intervalo | Ação |
|---|---|
| A cada 6 meses | Limpeza da câmara de medição (com o kit de limpeza SYCON Clean incl. FIT 3000) |
| A cada 24 meses ou após 30.000 análises | Instalação do kit de manutenção (cassete da bomba peristáltica, vedações, agitador) |
Em caso de altas temperaturas da água ou água com carga orgânica, os intervalos de limpeza devem ser reduzidos. A limpeza da câmara de medição leva aprox. 20 minutos.
Kits de manutenção e kits de limpeza estão disponíveis como acessórios.
O que significam as mensagens de erro E11, E12, E13 e E14?
| Código | Significado | Primeira ação |
|---|---|---|
| E11 | Indicador | Verificar o nível do indicador e as conexões das mangueiras |
| E12 | Fluxo de água | Verificar a entrada de água e a pressão |
| E13 | Sensor | Verificar se há sujeira na câmara de medição |
| E14 | Óptica | Verificar se há bolhas de gás ou turbidez na câmara de medição |
Listas de verificação detalhadas para cada mensagem de erro podem ser encontradas no manual de operação.
O equipamento não realiza a medição – o que pode ser verificado?
Os seguintes pontos podem ser verificados inicialmente:
- A entrada de água está aberta e há pressão suficiente?
- O frasco de indicador está inserido e as conexões das mangueiras estão intactas?
- Há um cartão SD inserido?
- O equipamento está no modo automático?
Como é realizada a atualização de software?
O arquivo de software atual é copiado para o cartão SD. Ao ligar o equipamento, manter pressionada a tecla OK – o equipamento reconhece a nova versão e realiza a atualização automaticamente.
Como os dados de medição são armazenados e lidos?
Todos os resultados de análise são registrados automaticamente no cartão SD em formato CSV. O cartão pode ser removido e lido no PC. É possível armazenar mais de 100.000 análises.
Recomendação: utilizar cartões SD da marca Transcend.
É possível a integração com CLP ou sistemas de controle?
Sim. Os equipamentos SYCON oferecem dois caminhos para integração em sistemas superiores:
- Saída analógica 4–20 mA – para transmissão direta do valor de medição
- RS-485 / Modbus RTU – para comunicação digital com sistemas CLP e SCADA
Detalhes sobre a configuração podem ser encontrados no manual de operação e no manual Modbus separado.
O que é CALDUR® e quais parâmetros podem ser determinados?
CALDUR® é a marca de conjuntos de teste manuais para determinação de substâncias presentes na água. Todos os conjuntos de teste se destacam pelo manuseio simples e pela determinação exata do ponto de medição.
A linha de produtos inclui, entre outros, conjuntos de teste para os seguintes parâmetros:
- Dureza total & dureza de carbonato
- Dureza residual
- Cloro (livre & combinado)
- Ferro
- Valor de pH
- Fosfato, nitrato, nitrito
- Cobre, manganês, alumínio
- Silicato, sulfito, cloreto
- e muitos outros
A linha completa de produtos pode ser encontrada na loja on-line.
Qual é a diferença entre colorimétrico, fotométrico e titrimétrico?
| Método | Como funciona | Acessório necessário? |
|---|---|---|
| Colorimétrico | Comparação de cores com cartela de cores fornecida – determinação rápida em campo | Não |
| Fotométrico | Avaliação com fotômetro – maior precisão por medição digital | Sim (p. ex. WINLAB Data Line) |
| Titrimétrico | Titulação clássica por gotas – método consagrado para parâmetros como dureza e alcalinidade | Não |
Qual conjunto de teste é o adequado para a aplicação?
A escolha depende do parâmetro a ser determinado e do método desejado. Uma orientação simples:
- Controle rápido em campo sem instrumento de medição → conjunto de teste colorimétrico
- Maior precisão com resultado digital → conjunto de teste fotométrico
- Determinação exata de dureza ou alcalinidade → conjunto de teste titrimétrico ou CALDUR Scientific
O que é CALDUR® Scientific e quais vantagens oferece?
CALDUR® Scientific utiliza a titulação por seringa – uma evolução da titulação clássica por gotas. Em vez de contar gotas individuais, a solução reagente é dosada por meio de uma seringa graduada. O valor de medição pode ser lido diretamente e de forma contínua na escala.
As vantagens em resumo:
- Leitura contínua do valor de medição – sem contagem de gotas individuais
- Análise rápida em aprox. 1 minuto
- Até 200 determinações por conjunto – custo-eficiente em uso contínuo
- Ideal para o monitoramento de sistemas de abrandamento e tratamento de água
Disponível para: dureza residual, dureza total, dureza de carbonato e valor p.
Quais acessórios são necessários para os conjuntos de teste?
- Testes colorimétricos: nenhum acessório adicional necessário – tudo o que é preciso está incluído no conjunto
- Testes fotométricos: um fotômetro compatível, p. ex. o WINLAB Data Line
- Testes titrimétricos & Scientific: tudo o que é preciso está incluído no conjunto
Onde encontrar manuais de operação e fichas técnicas?
Todos os manuais de operação, fichas técnicas e folhetos de produtos estão disponíveis na página de downloads em vários idiomas para download gratuito.
Como solicitar um reparo?
Por meio do formulário on-line de reparos é possível solicitar um reparo diretamente. Após o recebimento da solicitação, o suporte técnico entrará em contato com os próximos passos.
A quem recorrer em caso de dúvidas técnicas?
O suporte técnico está disponível para todas as questões relacionadas à análise de água:
- E-mail: support@rls-wacon.de
- Telefone: +49 (0)5121 28126-24
- Horário de atendimento: Seg–Qui 07:00–16:30, Sex 07:00–13:00 (horário da Alemanha)